随着深港口岸全面通关，口岸免税店有序恢复营业。2023年2月13日下午，海关总署副署长王令浚一行走访集团福田口岸出入境免税店调研指导，深圳海关关长陈小颖、副关长谭华，皇岗海关关长施宏图、副关长王少川及相关处室负责人，集团董事长尤江伟、总裁詹星洲及相关单位负责人陪同调研。
王副署长详细了解了集团免税业务在疫情前的销售情况、通关复业后的经营状况以及企业在生产经营过程中受疫情影响遇到的问题和困难。尤董事长、詹总裁作了详实介绍，对王副署长一行人的来访表示由衷的感谢。尤董表示，在疫情期间，海关总署在帮助企业纾困解难方面持续发力，积极支持跨境电商、“保税+”业务高质量发展，破解“免税品退转难”堵点问题；深圳海关勇于担当，用实际行动为企业发展排忧解难，为集团突破重围、做强做优做大提供坚实支撑。
王副署长表示，发展是第一要务，海关总署将统筹口岸疫情防控和促进外贸稳增长工作，全力助企纾困保市场主体，持续发力推进各项帮扶企业的措施落地，不断激发市场活力潜力，切实做到“守国门、促发展”。
