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2018.01

牢记使命,不忘初心,做忠诚的免税人

文章来源:系统管理员 2018-01-16

奖项:优秀奖


牢记使命,不忘初心,做忠诚的免税人

作者:财务部  王墉

作为一个刚刚入职深圳市国有免税商品(集团)公司的新人,每一次在电梯里看见深国免集团的宣传片,每当听见那句“1980年深圳市第一家免税店在罗湖桥畔成立”的时候,深深的自豪感以及企业归属感油然而生。集团自成立迄今,已有38年的历史,由一间免税店发展成为集免税、物业、物流、以及跨境电商为一体的庞大集团。在这个过程中,离不开一批又一批免税人前赴后继的努力与辛勤工作。

自2017年7月进入集团下属的皇岗免税店工作起,无论是在免税店,还是在集团,身边少则三五年,多则十年甚至二十年以上免税工龄的同事让我深深震撼,仅仅我当时所在的客运进口三组,免税工龄十年以上的同事就有六位以上,他们业务熟练,工作严谨认真,吃苦耐劳。在工作中时刻体现出有担当,乐于奉献的精神,并且时刻牢记使命,遵守公司的各项规章制度,数十年如一日,在平凡但却重要的岗位上为公司的发展壮大贡献着自己应有的力量。

免税店的工作很繁琐,随着集团规模的不断扩大,业务板块和商品种类的丰富,以及为更好地践行做“时代尚、品质生活服务商”这一主题,基层的同事经过不同岗位的历练,不但业务熟练,在服务品质的提升方面也有着丰富的经验。

我在皇岗免税店的服务导师,是一个有着19年免税工龄各方面业务能力都很优秀的员工。她不仅在工作中手把手的指导,提高我的业务水平,在工作之余也会同我分享集团的成长历史,耳濡目染中,我也深深的爱上了免税集团这个大家庭。而时任组长陈俊辉,免税集团的工龄超过了20年,在不同的岗位上都做出了出色的成绩,让我从进入免税系统的第一天就在心里确立了榜样。对入职的新员工,有业务熟练、经验丰富的员工的“传帮带”,不但让我们能够尽快熟悉自己的工作,提高业务水平,也能够让新员工从前辈身上学习到深国免的精髓,提高我们对企业认同感和忠诚度,同时也希望自己有一天能像我们的前辈那样,能够成为一个忠诚的免税人为公司做出自己微薄的贡献。

公司的发展壮大,是历届领导高屋建瓴、科学规划的结晶,也是每一个员工团结协作、努力工作的成果,更是集团38年来一批批员工,特别是为集团服务多年的员工不懈努力的结果。拥有这么多忠诚度高的员工,不但是集团先进企业文化的体现,让员工有爱岗如家的认同感,同时在经验丰富的员工带领下,各项工作业务水平也会不断优化提高,推动集团“荟萃精品,专业服务,引领品质生活”的企业使命更上一层楼。